Vali yardımcısının hastaneyi denetlemesi kamu yararına idari bir hizmettir

Kırklareli Vali Yardımcısının, Kırklareli Eğitim ve Araştırma Hastanesinde gece yapmış olduğu denetim sosyal medyada oldukça ses getirdi

Bu denetim bir sendikanın şube başkanı tarafından da eleştirilerek “şov” olarak nitelendirildi. Sayın Vali Yardımcısının, hastanenin acil servisinde vatandaş gibi sıraya girerek acil serviste hastaları, çalışanları ve sürecin işleyişinin yerinde gözlemlemesi, kamu yönetiminin sahadaki gerçekleri görmesi açısından son derece değerli ve yapıcı bir adımdır. Sendika şube başkanının bu duruma tepkisinin aksine, yapılan denetim, bürokratik fildişi kulelerden inip sahaya dokunan örnek bir yönetim anlayışıdır. Şube Başkanının açıklaması ise vatandaş odaklı yönetim anlayışını ve denetimin asıl amacını gölgeleyen haksız bir yaklaşımdır.

Sağlık teşkilatlarında yıllarca kadrolu yöneticilik yapmış, Vali ve Vali Yardımcılarının denetimini görmüş, 30’ün üzerinde Müfettiş denetiminden geçmiş biri olarak belirtmek isterim ki Sayın Vali Yardımcısı Dr. Hasan TANRISEVEN’in yapmış olduğu denetim doğrudan vatandaş adına ve kamu yararına yapılan idari bir hizmettir.

Vatandaşlar olarak hepimiz biliriz ki hatta yazılı ve görsel basına da sık sık konu edilir; haberli yapılan resmi denetimler eksikleri örtbas etmeye zemin hazırlar. Yöneticilerin tebdili-kıyafetle halkın arasına karışması sorunların şeffaf bir şekilde tespiti için gereklidir. Bir sendika temsilcisinin, personelin haklarını koruma refleksini, sistemin işleyişini iyileştirmeye yönelik bu sivil adımı "şov" diyerek karalamaya dönüştürmesi kabul edilemez. Sendikaların görevi kamu hizmetindeki eksikliklerin tespit edilmesinden rahatsız olmak değil, bu tespitler ışığında çalışanların iş yükünü azaltacak ve hizmet kalitesini artıracak çözümlere katkı sunmaktır.

"İnsanı yaşat ki devlet yaşasın" şiarıyla yapılan bu samimi gözlemi hedef almak ne kamusal faydaya ne de sağlık çalışanlarının uzun vadeli çıkarlarına hizmet eder. Devletin denetim gücü, vatandaşın memnuniyeti ve sistemin aksayan yönlerinin düzeltilmesi için her zaman sahada olmalıdır.

Diğer yandan sağlık çalışanlarının yoğun, yorucu ve uzun mesaiye rağmen özverili bir şekilde çalıştığı görülerek ödül mekanizması işletilir, ayrıca haksız, hukuksuz, mesnetsiz baskıların ve hatta mobbingin engellenmesi yönünde de adımlar atılmasını sağlayabilir.

Kısacası bu denetimler, devletin "insanı yaşat ki devlet yaşasın" anlayışıyla, vatandaşına sunduğu sağlık hizmetini en üst seviyede tutma çabasının bir parçasıdır.

 

 

 

 

Yazarın tüm yazıları