İlkay Koç: Sahada edindiğim deneyimler yönetim kararlarımı gerçekçi kılıyor

Sağlık sektörünün deneyimli isimlerinden, Sağlık yöneticisi İlkay Koç ‘Sahada edindiğim deneyimler, yönetim kararlarımı daha gerçekçi ve çözüm odaklı hale getiriyor’ dedi

Sağlık sektörünün çekirdeğinden yetişen Sağlık Yöneticisi İlkay Koç ile ATT'likten yöneticiliğe uzanan kariyer yolculuğunu, sahadaki deneyimlerin yönetim kararlarına etkisini ve geleceğin sağlık yöneticilerine tavsiyelerini konuştuk.

Sektörde fark yaratmak isteyenlerin kaçırmaması gereken bu özel röportaj şimdi sizlerle.

Acil Tıp Teknisyenliği ile başlayan meslek hayatınız sizi sağlık yöneticiliğine nasıl yönlendirdi?

Sağlık sektörüne Acil Tıp Teknisyeni olarak başladım. Sahada görev yaptığım yıllar boyunca sağlık hizmetlerinin sadece hasta bakımından ibaret olmadığını, güçlü bir organizasyon ve yönetim anlayışının da büyük önem taşıdığını gördüm. Bu süreç beni sağlık yönetimi alanında kendimi geliştirmeye yönlendirdi. Bugün sağlık yöneticisi olarak hem saha deneyimimi hem de yönetsel bakış açımı bir araya getirerek sağlık hizmetlerinin daha etkin ve verimli sunulmasına katkı sağlamaya çalışıyorum. 

Sağlık sektöründe sahada görev yapmak ile yönetici pozisyonunda görev yapmak arasında sizce en büyük fark nedir?

Sahada görev yapan sağlık çalışanları doğrudan hastaya temas ederken, yöneticiler sağlık hizmetlerinin sürdürülebilir ve kaliteli şekilde yürütülmesinden sorumludur. Benim için en önemli fark, artık yalnızca bir hastanın değil, bir ekibin ve hizmet süreçlerinin tamamının sorumluluğunu taşımaktır. Sahada edindiğim deneyimler, yönetim kararlarımı daha gerçekçi ve çözüm odaklı hale getiriyor. 

Bir sağlık yöneticisinin sahip olması gereken en önemli özellikler nelerdir?

Sağlık yöneticisinin güçlü iletişim becerilerine sahip olması, ekip çalışmasını desteklemesi, kriz anlarında doğru karar verebilmesi ve değişime uyum sağlayabilmesi gerekir. Bunun yanında empati kurabilmek ve çalışanların ihtiyaçlarını anlayabilmek de başarılı bir yöneticinin önemli özellikleri arasındadır. 

Meslek hayatınızda sizi en çok etkileyen veya dönüm noktası olarak gördüğünüz bir deneyim oldu mu?

Meslek hayatım boyunca farklı kurumlarda görev alma ve sağlık hizmetlerinin çeşitli aşamalarında yer alma fırsatı buldum. Özellikle sağlık kuruluşlarının kuruluş ve organizasyon süreçlerinde görev almak benim için önemli bir deneyim oldu. Bu süreçler, sağlık hizmetlerinin arka planında ne kadar büyük bir emek ve koordinasyon gerektiğini daha iyi anlamamı sağladı. 

Sağlık alanında kariyer yapmak isteyen gençlere ve geleceğin sağlık yöneticilerine hangi tavsiyelerde bulunursunuz?

Öncelikle mesleklerini severek yapmalarını ve sürekli kendilerini geliştirmelerini tavsiye ederim. Sağlık sektörü sürekli değişen ve gelişen bir alan. Bu nedenle öğrenmeye açık olmak, iletişim becerilerini geliştirmek ve sahadaki deneyimlerden ders çıkarmak çok önemli. Başarılı bir sağlık yöneticisi olmanın temelinde bilgi kadar insan ilişkileri ve ekip ruhu da yer almaktadır.